Botschaften und Konsulate in der Türkei: Kontakte und Hilfe

Die meisten Reisenden brauchen ihre Botschaft nie. Wenn doch, spart es Stunden zu wissen, wo sie liegt und was sie tatsächlich tut. Die meisten Botschaften sind in Ankara, mit Konsulaten in Istanbul und manchmal in Izmir, Antalya oder Adana. Der Zugang ohne Termin ist begrenzt, melden Sie sich daher vorher an oder rufen Sie an.

Aktuelle offizielle Listen finden Sie auf der Seite des Ministeriums zu ausländischen Vertretungen in der Türkei und beim türkischen Außenministerium.

Wichtigste Kontakte (Stand 2026)

Wir haben diese Angaben mit offiziellen Regierungsseiten abgeglichen, doch Nummern ändern sich. Prüfen Sie sie daher vor der Reise auf der Website Ihrer Regierung.

• Vereinigtes Königreich: Botschaft in Ankara, +90 312 455 33 44, mit telefonischer Notfallhilfe rund um die Uhr. Ein Generalkonsulat besteht in Istanbul. Öffentlicher Zugang nur mit Termin.
• Vereinigte Staaten: Botschaft in Ankara, Generalkonsulat in Istanbul und ein Konsulat in Adana. Notrufnummern außerhalb der Geschäftszeiten: +90 312 294 00 00 (Ankara), +90 212 335 90 00 (Istanbul) und +90 322 455 41 00 (Adana).
• Kanada: Botschaft in Ankara, Cinnah Caddesi 58, +90 312 409 27 00. Generalkonsulat in Istanbul, +90 212 385 97 00.
• Australien: Botschaft in Ankara, +90 312 459 95 00, und ein Generalkonsulat in Istanbul, +90 212 393 33 00. Kein Zugang ohne Termin, nur nach Vereinbarung.
• EU-Länder: Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien und andere haben Botschaften in Ankara und Konsulate in Istanbul. Die aktuellen Angaben finden Sie auf der Seite des Außenministeriums Ihres Landes.

Im Notfall

Rufen Sie die 112 für Rettungsdienst und Notfälle oder die 155 für die Polizei an, bevor Sie jemand anderen kontaktieren. Sobald Sie in Sicherheit sind, rufen Sie Ihre Botschaft oder Ihr Konsulat an. Bewahren Sie ein Foto Ihres Passes und die Nummer der Botschaft offline gespeichert auf. Unser Sicherheitsratgeber für die Türkei behandelt die häufigen Risiken, und eine gute Reiseversicherung zahlt für medizinische Versorgung und Evakuierung, was Botschaften nicht leisten können.

Nummern für Polizei, Rettungsdienst und Touristenlinie finden Sie in unserem Ratgeber zu Notrufnummern in der Türkei.

Was Botschaften tun können

• Notreisedokumente ausstellen
• In Ihrem Namen Familie oder Freunde kontaktieren
• Listen örtlicher Anwälte und Ärzte bereitstellen
• Sie besuchen, wenn Sie festgenommen oder ins Krankenhaus eingeliefert werden
• Bei Krisensituationen und Evakuierungen beraten

Was sie nicht tun können

Sie können Ihre Rechnungen nicht bezahlen, Sie nicht aus dem Gefängnis holen, nicht in örtliche Gerichtsverfahren eingreifen und keine Rechtsberatung geben.

Bei Verlust des Passes

1. Melden Sie den Verlust oder Diebstahl der örtlichen Polizei und lassen Sie sich eine schriftliche Bestätigung geben (für Versicherung und Ersatz erforderlich).
2. Kontaktieren Sie Ihre Botschaft oder Ihr Konsulat. Bringen Sie Fotos, eine eventuelle Kopie Ihres Passes und den Polizeibericht mit.
3. Beantragen Sie ein Notreisedokument, in der Regel für eine einzelne Heimreise gültig.
4. Prüfen Sie Ihren Einreisestempel oder den Status Ihres E-Visums. Eventuell müssen Sie dies vor der Ausreise klären, siehe dazu unseren Visa-Ratgeber für die Türkei.

Falls Sie in der Hauptstadt auf Papiere warten, füllt eine geführte Tour durch Ankara die Zeit gut aus, mit dem Anıtkabir als naheliegendem ersten Ziel.